在接受《Economy Middle East》獨家採訪時，XS.com 中東和北非 (MENA) 區域總監 Shadi Salloum 深入探討了該公司在全球金融格局中留下印記的歷程。
XS.com 是一家快速擴張的經紀公司，正在重新定義行業標準，已成功獲得行業關注，並建立了卓越和創新的良好聲譽。在這次富有啟發性的對話中，Salloum 先生闡明了 XS.com 在中東和北非地區的全面策略，揭示了他們對實現卓越的承諾，並展示了他們推動公司在金融領域取得成功的創新精神。這次訪談讓我們深入了解 XS.com 針對這個充滿活力和蓬勃發展的市場精心製定的策略願景。
www.XS.com 在中東和北非地區的存在和擴張的願景是什麼？您對該地區數位轉型和不斷發展的金融科技生態系統有何看法？
我們對中東和北非地區的願景包含了成為最重要的金融服務提供者的堅定承諾，該提供者不僅以其全面的產品系列而聞名，而且還以其在推動整個地區的金融包容性、創新和強勁經濟成長方面的作用而聞名。這個願景與我們的全球策略緊密相連。這涉及提供尖端的金融解決方案，同時提高全球的金融知識和可及性。
將我們在中東和北非地區的目標與更廣泛的全球願景相結合，體現了我們致力於利用我們的全球專業知識，同時有效適應不同的區域市場動態、文化差異和監管框架。
我們認為中東和北非地區的數位轉型是一個特殊的變革機會。我們的策略藍圖以利用區塊鏈和人工智慧（AI）等先進技術推出開創性的金融產品和服務為中心。同時，我們正在積極培育與教育機構和其他生態系統利害關係人的合作夥伴關係。
透過這些聯盟，我們的目標是引領創新並創造動態的協同效應。這將幫助我們增強我們的產品並為中東和北非地區更廣泛的金融創新生態系統做出貢獻。我們的願景是走在數位創新的最前線。我們致力於為客戶提供技術先進且易於使用的金融解決方案，為個人和企業提供支援。
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XS.com 在中東和北非地區的擴張採用什麼策略？他們如何確保可擴展性和適應這個多樣化地區不斷變化的動態？
我們對技術和基礎設施的長期策略投資凸顯了我們對可擴展性和適應性的堅定承諾。此外，這些投資旨在不斷增強和強化我們的技術基礎設施、網路安全措施和交易平台。
我們認識到，隨著中東和北非地區經歷市場動態、監管變化和技術進步的變化，我們必須保持敏捷和彈性。這些投資確保我們能夠無縫滿足不斷增長的服務需求，同時保持靈活應對快速變化的市場狀況。因此，我們在該地區的客戶將受益於既安全又面向未來的無縫尖端體驗。
我們在中東和北非地區的市場擴張策略是多方面的。此外，它還以細緻的研究和積極主動的參與為基礎。我們策略的一個關鍵面向是全面了解該地區不同細分市場的具體需求、偏好和特質。
此外，我們還強調培育強有力的本地合作夥伴關係、合作企業以及與每個市場的獨特特徵產生共鳴的客製化產品。我們的方法包括市場滲透策略、客戶獲取計劃、交易量持續增長和客戶保留工作的結合，所有這些都以我們的 KPI 為依據。這些指導我們努力探索新興機會，最重要的是，為我們整個中東和北非地區的客戶提供巨大的價值。
我們對中東和北非地區的願景超越了提供金融服務的傳統概念。我們渴望成為一股改變力量，使個人和企業能夠參與全球金融生態系統並蓬勃發展。這個崇高願景的基礎是我們致力於透過提供方便、透明和高度負責的金融服務來促進金融包容性。
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XS.com 對中東和北非地區永續商業實踐的願景是什麼？它如何與公司在全球範圍內對這些實踐的承諾保持一致？
XS.com 在中東和北非地區永續商業實踐的願景反映了我們作為產業領導者的深刻責任感。我們方法的核心是與監管機構和行業利益相關者的積極互動。這推動我們參與漸進式監理架構的發展與完善。此外，我們致力於成為思想領袖和政策倡導者，將創新的必要性與市場誠信的基本原則相協調，並維護客戶的利益。
我們對永續商業實踐的承諾與我們成為負責任的經紀商的全球使命完美契合。我們採取全面的可持續發展方法。我們關注環境、社會和治理 (ESG) 因素。在環境永續性方面，我們優先考慮透過有效的資源管理來最大限度地減少生態足跡。我們也採用環保實踐，並將永續技術融入我們的營運中。
在社會方面，我們積極參與社區發展舉措，提高社會福祉，為中東和北非地區的長期繁榮做出貢獻。此外，我們推動負責任的財務實踐的基礎是對健全治理原則的承諾。我們堅信，我們對永續商業實踐的奉獻不僅有利於環境和社會，而且完全符合我們提供負責任的金融服務、優先考慮客戶安全、透明度和市場信任的使命。
作為 XS.com 願景的一部分，投資人際關係如何有助於其長期成功？
作為 XS.com 願景不可或缺的一部分，投資人際關係對於推動公司的長期成功發揮關鍵作用。我們建立策略夥伴關係的方法包括有目的地培養互惠互利的關係，為所有相關方創造價值。我們採取積極措施與各利益相關者（包括政府、銀行、金融機構和其他相關實體）接觸，以使我們的目標與中東和北非地區更廣泛的經濟發展目標保持一致。
透過這些合作關係，我們的重點不僅僅是增強該地區的金融穩定性。我們致力於積極推動負責任的金融實踐，促進經濟成長。我們的首要目標是創造協同效應，使所有利害關係人受益，並對中東和北非地區的整體繁榮產生正面影響。
我們對人力資本的承諾遠遠超出了傳統的合作關係。我們知道，我們在中東和北非地區的關係深度直接影響我們理解當地市場的複雜性、預測客戶需求和有效提供客製化解決方案的能力。我們致力於投資人際關係，創造了信任、忠誠和共同價值觀的水庫，這些價值觀成為創新的催化劑，提高客戶滿意度，並最終推動我們的長期成功。
總之，XS.com 旨在向中東和北非地區的利害關係人傳達什麼訊息？
我們的整體策略訊息是堅定不移地致力於卓越、創新和負責任的財務。我們致力於成為策略夥伴，透過便利的金融服務為中東和北非地區提供支持，推動經濟成長，並促進所有人的金融福祉。我們的願景是成為一股變革力量，為該地區的金融生態系統做出積極貢獻，使個人和企業在不斷發展的金融世界中蓬勃發展。我們的長期成功取決於整合尖端技術、可持續實踐、負責任的財務和牢固的人際關係的整體方法。
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