Dalam temu bual eksklusif dengan Economy Middle East, Shadi Salloum, pengarah serantau XS.com di Timur Tengah dan Afrika Utara (MENA), memberikan penyelaman mendalam ke dalam perjalanan syarikat yang telah meninggalkan kesan pada landskap kewangan global.
XS.com, firma pembrokeran yang berkembang pesat yang mentakrifkan semula piawaian industri, telah berjaya mendapat perhatian industri, serta mewujudkan reputasi yang kukuh untuk kecemerlangan dan inovasi. Dalam perbualan yang mencerahkan ini, Encik Salloum menerangkan strategi komprehensif XS.com dalam rantau MENA, mendedahkan komitmen mereka untuk mencapai kecemerlangan, dan mempamerkan semangat inovatif mereka untuk mendorong syarikat mencapai kejayaan dalam sektor kewangan. Temu bual ini menawarkan gambaran yang mendalam tentang visi strategik XS.com yang direka dengan teliti untuk pasaran yang dinamik dan berkembang maju ini.
Apakah visi www.XS.com untuk kehadiran dan pengembangannya di rantau MENA? Apakah pandangan anda tentang transformasi digital dan ekosistem fintech yang sedang berkembang di rantau ini?
Visi kami untuk rantau MENA merangkumi komitmen yang mendalam untuk menjadi penyedia perkhidmatan kewangan terpenting, yang terkenal bukan sahaja untuk rangkaian tawaran yang komprehensif tetapi juga untuk peranannya dalam memacu rangkuman kewangan, inovasi dan pertumbuhan ekonomi yang teguh di seluruh rantau ini. Visi ini sangat terjalin dengan strategi global kami. Ini melibatkan penyampaian penyelesaian kewangan termaju sambil meningkatkan celik kewangan dan kebolehcapaian di peringkat global.
Menjajarkan matlamat kami di MENA dengan visi global kami yang lebih luas mewakili komitmen kami untuk memanfaatkan kepakaran global kami sambil secara berkesan menampung dinamik pasaran serantau yang berbeza, nuansa budaya dan rangka kerja kawal selia.
Kami menganggap transformasi digital rantau MENA sebagai peluang yang luar biasa dan transformatif. Pelan tindakan strategik kami tertumpu pada penggunaan teknologi canggih, seperti blockchain dan kecerdasan buatan (AI), untuk memperkenalkan produk dan perkhidmatan kewangan perintis. Pada masa yang sama, kami secara aktif memupuk perkongsian kolaboratif dengan institusi pendidikan, dan pihak berkepentingan ekosistem lain.
Melalui pakatan ini, kami menyasarkan untuk menerajui inovasi dan mewujudkan sinergi dinamik. Ini akan membantu kami meningkatkan tawaran kami dan menyumbang kepada ekosistem inovasi kewangan yang lebih luas di MENA. Visi kami adalah untuk berada di barisan hadapan dalam inovasi digital. Kami berusaha untuk menyediakan pelanggan dengan penyelesaian kewangan yang maju dari segi teknologi dan boleh diakses yang memperkasakan individu dan perniagaan.
Baca: Dagangan ETF di Bursa Sekuriti Abu Dhabi mencecah $1.2 bilion
Apakah strategi yang digunakan oleh XS.com untuk pengembangan di MENA? Bagaimanakah mereka memastikan kebolehskalaan dan kebolehsuaian kepada perubahan dinamik di rantau yang pelbagai ini?
Pelaburan strategik jangka panjang kami dalam teknologi dan infrastruktur menekankan komitmen kami yang tidak berputus asa terhadap kebolehskalaan dan kebolehsuaian. Selain itu, pelaburan ini ditujukan kepada peningkatan berterusan dan pengukuhan infrastruktur teknikal, langkah keselamatan siber dan platform dagangan kami.
Kami menyedari bahawa apabila rantau MENA mengalami perubahan dalam dinamik pasaran, perubahan peraturan dan kemajuan teknologi, kami mesti kekal tangkas dan berdaya tahan. Pelaburan ini memastikan kami dapat menampung permintaan yang semakin meningkat untuk perkhidmatan kami dengan lancar sambil kekal lincah sebagai tindak balas kepada keadaan pasaran yang berkembang pesat. Oleh itu, pelanggan kami di rantau ini akan mendapat manfaat daripada pengalaman yang lancar dan canggih yang selamat dan kalis masa hadapan.
Strategi pengembangan pasaran kami di rantau MENA adalah pelbagai rupa. Di samping itu, ia berlandaskan pada penyelidikan yang teliti dan penglibatan proaktif. Aspek utama strategi kami ialah pemahaman menyeluruh tentang keperluan khusus, keutamaan dan keistimewaan segmen pasaran yang pelbagai dalam rantau ini.
Tambahan pula, kami menekankan penanaman perkongsian tempatan yang mantap, usaha sama usaha sama dan tawaran yang disesuaikan yang bergema dengan ciri unik setiap pasaran. Pendekatan kami melibatkan gabungan strategi penembusan pasaran, inisiatif pemerolehan pelanggan, pertumbuhan mampan dalam volum dagangan, dan usaha pengekalan pelanggan, yang semuanya dimaklumkan oleh KPI kami. Ini kemudiannya membimbing usaha kami untuk meneroka peluang yang muncul dan, yang paling penting, memberikan nilai yang besar kepada pelanggan kami di seluruh rantau MENA.
Visi kami untuk rantau MENA melangkaui tanggapan tradisional mengenai penyediaan perkhidmatan kewangan. Kami bercita-cita untuk menjadi kuasa transformatif yang membolehkan individu dan perniagaan mengambil bahagian dan berkembang maju dalam ekosistem kewangan global. Wawasan yang tinggi ini disokong oleh komitmen kami untuk memupuk rangkuman kewangan melalui penyediaan perkhidmatan kewangan yang boleh diakses, telus dan bertanggungjawab secara mendalam.
XS.com
Apakah visi XS.com untuk amalan perniagaan yang mampan di rantau MENA? Bagaimanakah ia sejajar dengan komitmen syarikat terhadap amalan ini di peringkat global?
Visi XS.com untuk amalan perniagaan yang mampan di rantau MENA mencerminkan rasa tanggungjawab kami yang mendalam sebagai peneraju industri. Teras pendekatan kami ialah penglibatan aktif dengan badan kawal selia dan pihak berkepentingan industri. Ini mendorong penyertaan kami dalam pembangunan dan penghalusan rangka kerja pengawalseliaan progresif. Selain itu, kami berdedikasi untuk menjadi peneraju pemikiran dan penyokong dasar yang menyelaraskan keperluan inovasi dengan prinsip penting integriti pasaran dan menjaga kepentingan pelanggan kami.
Komitmen kami terhadap amalan perniagaan yang mampan sejajar dengan misi global kami untuk menjadi broker yang bertanggungjawab. Kami mengambil pendekatan menyeluruh untuk kemampanan. Kami menangani pertimbangan alam sekitar, sosial dan tadbir urus (ESG). Dari segi kelestarian alam sekitar, kami mengutamakan meminimumkan jejak ekologi kami melalui pengurusan sumber yang cekap. Kami juga mengamalkan amalan mesra alam, dan penyepaduan teknologi mampan ke dalam operasi kami.
Dari segi sosial, kami terlibat secara aktif dalam inisiatif pembangunan komuniti yang meningkatkan kesejahteraan sosial dan menyumbang kepada kemakmuran jangka panjang wilayah MENA. Selain itu, promosi amalan kewangan bertanggungjawab kami disokong oleh komitmen terhadap prinsip tadbir urus yang kukuh. Kami amat percaya bahawa dedikasi kami terhadap amalan perniagaan yang mampan bukan sahaja memberi manfaat kepada alam sekitar dan masyarakat tetapi juga sejajar dengan misi kami untuk menyediakan perkhidmatan kewangan yang bertanggungjawab yang mengutamakan keselamatan pelanggan, ketelusan dan kepercayaan pasaran.
Bagaimanakah pelaburan dalam perhubungan manusia sebagai sebahagian daripada visi XS.com menyumbang kepada kejayaan jangka panjangnya?
Melabur dalam perhubungan manusia sebagai sebahagian daripada visi XS.com memainkan peranan penting dalam memacu kejayaan jangka panjang syarikat. Pendekatan kami untuk membina perkongsian strategik melibatkan sengaja memupuk hubungan yang saling menguntungkan yang menjana nilai untuk semua pihak yang terlibat. Kami mengambil langkah proaktif untuk melibatkan diri dengan pelbagai pihak berkepentingan, termasuk kerajaan, bank, institusi kewangan dan entiti lain yang berkaitan, dengan tujuan menyelaraskan objektif kami dengan matlamat pembangunan ekonomi yang lebih luas di rantau MENA.
Melalui hubungan kerjasama ini, tumpuan kami menjangkau lebih daripada sekadar meningkatkan kestabilan kewangan di rantau ini. Kami berdedikasi untuk mempromosikan secara aktif amalan kewangan yang bertanggungjawab yang menyumbang kepada pertumbuhan ekonomi. Matlamat keseluruhan kami adalah untuk mewujudkan sinergi yang memberi manfaat kepada semua pihak berkepentingan dan memberi kesan positif kepada kemakmuran keseluruhan wilayah MENA.
Komitmen kami terhadap modal insan melangkaui perkongsian konvensional. Kami memahami bahawa kedalaman hubungan kami dalam rantau MENA secara langsung mempengaruhi keupayaan kami untuk memahami selok-belok pasaran tempatan, menjangka keperluan pelanggan dan menyampaikan penyelesaian yang disesuaikan dengan berkesan. Dedikasi kami untuk melabur dalam perhubungan manusia mewujudkan takungan kepercayaan, kesetiaan dan nilai bersama yang berfungsi sebagai pemangkin untuk inovasi, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan akhirnya memacu kejayaan jangka panjang kami.
Secara ringkasnya, apakah mesej yang XS.com ingin sampaikan kepada pihak berkepentingan di Wilayah MENA?
Mesej strategik menyeluruh kami ialah satu komitmen yang tidak berbelah bahagi kepada kecemerlangan, inovasi dan kewangan yang bertanggungjawab. Kami berdedikasi untuk menjadi rakan kongsi strategik yang memperkasakan rantau MENA melalui perkhidmatan kewangan yang boleh diakses, memacu pertumbuhan ekonomi dan memupuk kesejahteraan kewangan untuk semua. Visi kami adalah untuk menjadi kuasa transformatif yang menyumbang secara positif kepada ekosistem kewangan rantau ini, membolehkan individu dan perniagaan berkembang maju dalam dunia kewangan yang berkembang. Kejayaan jangka panjang kami bergantung pada pendekatan holistik yang menyepadukan teknologi termaju, amalan mampan, kewangan yang bertanggungjawab dan hubungan manusia yang teguh.
Untuk temuduga lanjut, klik di sini.
Mengumpul
