Beberapa rakan kongsi kecil berunding dengan kapten: bagaimana kita boleh membuat tawaran yang baik? Berdepan dengan soalan seperti itu, kapten sering tidak tahu bagaimana untuk menjawabnya, kerana soalan itu terlalu besar. Untuk menjawab soalan sebegini dengan baik, seseorang itu perlu memasukkan dari aspek kognisi, sistem, pelaksanaan, emosi dan lain-lain, dan setiap perkara perlu dijelaskan dengan teliti sebelum jawapan yang lengkap dapat diberikan. Jika tidak, ia hanya jawapan berat sebelah.
ubah